Les normes ESG, la diversité et les multiples crises redéfinissent les compétences requises chez les cadres supérieurs. Véronique Elskens et Charlie Grubb, Managing Directors de l’activité Executive Search de Robert Half, explorent les raisons pour lesquelles les conseils d’administration mettent du temps à se mettre à la page sur ce sujet.
L’ensemble de compétences requis pour les postes de direction évolue. Néanmoins, la réalité démontre que de nombreux cadres dirigeants et investisseurs passent à côté de ce changement. Selon le Boardroom Navigator 2023 de Robert Half, l’expérience en leadership, la réflexion stratégique et la gestion de projets sont privilégiées par rapport aux normes ESG et à la diversité, à l’agilité et à la créativité, et même à l’intelligence émotionnelle.
Bien que le leadership moderne nécessite de l’expérience, un esprit et une organisation clairs, il requiert également d’autres compétences. En 2024, la taxonomie de l’UE visant à clarifier les activités durables sur le plan environnemental sera élargie ; la législation visant à protéger contre les violations des droits de l’homme dans les chaînes d’approvisionnement fera elle aussi progressivement son entrée. Au cours de la prochaine décennie, les normes ESG seront amenées à orienter la réflexion des conseils et définiront les carrières des cadres.
Les entreprises sont également confrontées à une pénurie de compétences. Pour attirer leurs futurs collaborateurs, en particulier parmi les jeunes générations, elles doivent pouvoir démontrer leurs actions en matière de DEI. Promouvoir les femmes et les personnes issues de minorités ethniques à des postes de direction augmentera le nombre de candidats potentiels ; une politique de recrutement orientée sur la neurodiversité y contribuera également. Cependant, cela signifie aussi que les dirigeants doivent développer leur compréhension de collaborateurs multigénérationnels, avec parfois jusqu’à cinq générations différentes sur le lieu de travail. Pour attirer les talents, ils devront aussi comprendre l’importance de créer des interactions entre ces groupes, de les aider à partager leurs expériences sur les différents projets et d’identifier, au sein de leurs équipes, les leaders à même de gérer efficacement cette collaboration.
Les équipes de direction sensibles aux profils et expériences multiples seront porteuses de changement, développeront une pensée créative et prendront de meilleures décisions. Et le marché réagira positivement à cette démarche.
Les équipes dirigeantes seront ainsi mieux équipées pour faire face à un avenir ponctué par le changement : des préoccupations environnementales et sociales aux changements générationnels parmi les collaborateurs, l’intelligence artificielle s’ajoutera également à l’incertitude géopolitique et aux perturbations économiques à venir. À l’ère des crises multiples, le leadership exécutif exigera de la profondeur et de l’ampleur. Dès lors, comment les futurs dirigeants peuvent-ils développer cet éventail de compétences requises ?
- Formez-vous. Participez et impliquez-vous dans la résolution de problèmes avec vos collègues pour faire face aux situations inédites et développer des solutions innovantes.
- Apprenez à échouer et à gérer la défaite. Encouragez un environnement de travail fiable, qui favorise l’innovation et où chacun a le droit de faire des erreurs.
- Initiez le dialogue. Les futurs dirigeants devraient appliquer cette maxime au quotidien : « Chaque personne dans ce monde sait au moins une chose que je ne sais pas. »
- Dites non au micro-management, favorisez le développement de l’autonomie et de la confiance en offrant un soutien adéquat.
- Des changements de postes aideront à développer l’expérience et à comprendre la façon dont les départements sont gérés.
- L’empathie, les « 3 L » du leadership (love, listen et leap), sont des compétences de plus en plus recherchées ; les leaders doivent œuvrer à travers et avec les autres, et être ouverts à la nouveauté.
Cette association de hard et soft skills requis aidera les cadres dirigeants à relever les défis auxquels ils sont confrontés. Si l’expérience reste primordiale, les futurs dirigeants attentifs à l’ESG et à la DEI contribueront au développement des activités et à une meilleure compréhension des tendances actuelles. Ce qui les aidera à gérer les crises majeures, à apporter des changements et, plus important encore, à diriger leurs équipes avec bienveillance.
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La division Executive Search de Robert Half
La division Executive Search de Robert Half est l’un des leaders mondiaux de la chasse de tête. Nous accompagnons les dirigeants grâce à une approche sur mesure qui se distingue par son pragmatisme, conjuguée à notre présence mondiale et à notre polyvalence. Grâce à nos années d'expérience et à notre connaissance approfondie des secteurs, nous assumons une fonction de baromètre du marché et d'ambassadeurs de confiance pour nos clients. Aujourd'hui, nous sommes fiers d’avoir pourvu des postes de direction cruciaux pour nos clients, en particulier pour des PME et des entreprises de taille moyenne, qu'elles soient cotées en bourse, privées, ou familiales. Nous conseillons et accompagnons nos clients au-delà de la simple mission de recherche – tant l'entreprise que les talents – car nous sommes convaincus que trouver le bon candidat est le point de départ de la mise en place d'une approche de management et de leadership d'entreprise durable et orientée vers l'avenir.
