A saúde mental desempenha um papel fundamental no bem-estar de indivíduos em todas as esferas da vida, incluindo o ambiente de trabalho. É essencial que as pessoas estejam em um estado mental que lhes permita desenvolver suas habilidades e enfrentar os desafios diários de maneira eficaz. Essa premissa é o cerne do conceito de bem-estar no trabalho, intrinsecamente ligado à saúde mental.
Ana Paula Lima, coordenadora de Saúde Mental da Care Plus, uma operadora de saúde premium do grupo Bupa, destaca a importância desse conceito. Ela explica que o bem-estar no trabalho se traduz na percepção de que o tempo gasto no trabalho é valioso, motivador e útil. A Care Plus, reconhecida por seus programas inovadores de cuidados com a saúde mental e física, sempre teve um compromisso especial com o bem-estar.
Um ambiente saudável é fundamental
Um ambiente de trabalho saudável é crucial para promover o bem-estar emocional dos profissionais. Ana Carla Guimarães, Managing Director Executive Search da Robert Half, enfatiza que os profissionais precisam sentir que estão desempenhando um trabalho produtivo e criativo, estabelecendo relacionamentos saudáveis e mantendo uma boa saúde física. Tudo isso se soma para criar um ambiente onde o bem-estar emocional pode prosperar.
A Robert Half, aliás, conduziu um estudo sobre o tema, lançando a "Pesquisa Inteligência Emocional & Saúde Mental no Ambiente de Trabalho", em parceria com a The School of Life. Os resultados evidenciam que um ambiente de trabalho tóxico pode ter um impacto negativo significativo no desempenho das pessoas, sendo a causa principal para a demissão de colaboradores.
A pesquisa da Robert Half também revelou que muitos colaboradores e líderes enfrentam problemas de produtividade devido a questões emocionais. A hesitação em discutir esses problemas é comum, e os colaboradores muitas vezes se preocupam se o RH ficará sabendo de suas dificuldades.
Pesquisas adicionais, como a da Welcome Global, mostram que os problemas de saúde mental afetam uma parcela significativa da população brasileira, com altas taxas de ansiedade e depressão. Identificar quando um problema começa e buscar ajuda são passos cruciais, mas a pesquisa também destaca que os brasileiros costumam esperar muito para procurar ajuda, permitindo que seus problemas se agravem.
Uma abordagem eficaz para melhorar o bem-estar no trabalho começa pelo treinamento dos líderes. A pesquisa da Robert Half revela que tanto líderes quanto liderados sentem a falta de comunicação e apoio. A escuta ativa é uma habilidade vital que os líderes precisam desenvolver para criar um ambiente de trabalho saudável, mas Ana Paula Lima ressalta que os líderes também devem cuidar de sua própria saúde mental para estar disponíveis para essa escuta ativa.
A confidencialidade das pesquisas é fundamental para obter informações detalhadas que possam orientar ações eficazes. Perguntas abertas e a garantia de que não haverá retaliação encorajam os funcionários a compartilhar seus sentimentos e preocupações.
No cenário pós-pandemia, as percepções sobre o trabalho remoto também evoluíram. A flexibilidade se mostrou importante, mas Ana Carla destaca a importância de manter interações pessoais para criar relacionamentos mais profundos. A Care Plus, por exemplo, oferece telepsicologia e descobriu que as pessoas valorizam o primeiro contato físico, mas preferem seguir o tratamento de forma remota, demonstrando que o modelo híbrido pode funcionar para terapias.
Em resumo, o bem-estar no trabalho e a saúde mental estão interligados de maneira crucial. Promover um ambiente de trabalho saudável, com líderes treinados e a disponibilidade de suporte confidencial, é essencial para garantir o bem-estar emocional dos colaboradores e, por consequência, o sucesso das organizações.
A importância da empatia e da segurança
Paralelamente, Thais destaca a importância de se estabelecer um ambiente seguro e empático, onde os gestores assumem um papel quase parental, cultivando uma visão cuidadosa e atenta às necessidades e flutuações emocionais dos seus liderados. Este olhar humano, que acolhe a imperfeição e compreende os altos e baixos inerentes ao ser humano, torna-se a chave para construir conexões profundas e significativas no local de trabalho.
Diante deste panorama, emerge a importância do autoconhecimento na jornada de busca pela felicidade. Erika ressalta que este é o alicerce que permite aos colaboradores compreenderem suas verdadeiras motivações e anseios, um conhecimento precioso que deve ser levado em consideração até mesmo em decisões como mudanças de emprego.
No entanto, esta não é uma responsabilidade única do colaborador. Thais sublinha a necessidade dos gestores de identificar e acionar os gatilhos corretos para cada indivíduo de suas equipes, uma estratégia que pode abranger desde metas bem delineadas até recompensas simbólicas e, ainda, a compreensão e alinhamento com o propósito da empresa.
Mas, afinal, é possível dissociar a felicidade no trabalho da felicidade na vida pessoal? Thais e Erika concordam que a vida é sustentada por diversos pilares, incluindo aspectos afetivos, financeiros e profissionais. A busca pelo equilíbrio entre estes pilares torna-se uma jornada contínua de autoconhecimento, onde as prioridades podem se alternar dependendo da fase da vida que o indivíduo está navegando.
Conclusivamente, fica evidente que a busca pela felicidade no ambiente de trabalho é uma estrada bidirecional, onde empresas e colaboradores caminham juntos em busca de um objetivo comum. Ao abraçar a complexidade da natureza humana e ao promover ambientes de trabalho seguros, inclusivos e conscientes, é possível não apenas fomentar a felicidade, mas também nutrir equipes mais resilientes, produtivas e harmoniosas, desenhando assim o futuro do trabalho, um lugar onde a felicidade não é apenas possível, mas é uma realidade palpável e cotidiana.
Ouça abaixo o episódio na íntegra.
Clique para outros episódios do Robert Half Talks
Lançado em outubro de 2021, o Robert Half Talks está disponível nas principais plataformas de áudio e agregadores de podcasts. Em um bate-papo inteligente e descontraído entre headhunters da companhia e grandes nomes do mercado, o Robert Half Talks será uma atração quinzenal, com o objetivo de levar aos ouvintes discussões relevantes sobre o futuro do trabalho e dicas de como se adaptar a um mundo em constante transformação.
Mais informações sobre o Robert Half Talks você confere em: Podcast: Robert Half Talks | Robert Half
