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Notre client dans l'industrie automobile recherche un Représentant du Service Client / Support aux Ventes pour rejoindre son équipe. Cette personne sera responsable d'assister les clients dans la prise de commandes et la résolution des plaintes.

Les responsabilités incluent :

Assistance aux demandes des clients :

Répondre aux demandes écrites et verbales concernant les produits offerts, en tenant compte des besoins des clients.
Recevoir et traiter les commandes principalement par e-mail.
Saisir les devis et les opportunités; entrer et suivre les commandes; traiter les commandes entrantes et effectuer le suivi.
Faciliter la communication entre les clients, les représentants commerciaux, les techniciens et les représentants du service clientèle.
Assister les clients en fournissant des conseils sur les produits et offrir un support après-vente de qualité.

Formation et suivi après-vente :

Fournir une formation en ligne pour les clients afin d'optimiser l’utilisation de leur portail.
Assister au suivi après-vente en garantissant la satisfaction des clients.
Gérer et suivre les plaintes des clients.
Maintenir un délai de réponse inférieur à 24 heures pour les demandes écrites, dans la mesure du possible.
Fournir un soutien et une assistance aux représentants des ventes dans différentes régions.

Exigences :

Diplôme d'études secondaires (DES).
5 ans d'expérience pertinente. Une expérience en centre d'appel est un grand atout.
Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).

Compétences requises :

Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français et en anglais, car il y a des clients à l'extérieur du pays.
L'espagnol est un atout.
Connaissance de l'industrie du propane, des carburants et des lubrifiants est un grand atout.

Compétences et aptitudes :

Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Forte orientation service à la clientèle et engagement envers la satisfaction client.
Compétences en gestion du temps et en organisation.
Connaissance des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
Capacité à travailler en équipe.
Attitude positive et proactive.
Souci du détail, engagement vers l'excellence et rigueur.
Confortable dans un environnement de travail dynamique et rapide.

Robert Half est la première et la plus grande firme de solutions de gestion des talents spécialisées au monde, qui met en relation des chercheurs d'emploi hautement qualifiés avec des opportunités au sein de grandes entreprises. Nous offrons des solutions de placement contractuel, temporaire et permanent dans les domaines de la finance et de la comptabilité, des technologies, du marketing et de la création, et du soutien administratif et à la clientèle. Robert Half vous met dans la meilleure position pour réussir. Nous vous donnons accès aux meilleurs emplois, à une rémunération et à des avantages sociaux compétitifs, ainsi qu'à des formations en ligne gratuites. Restez au courant de toutes les opportunités, peu importe où vous êtes - même en déplacement. Téléchargez l'application Robert Half et postulez en un seul clic, recevez des notifications instantanées pour des emplois proposés par l'IA, et plus encore. Des questions? Communiquez avec le bureau de votre région au 1.888.490.4154. Tous les candidats répondant à des offres d’emploi au Canada doivent être autorisés à y travailler. Seules les descriptions de postes situés au Québec apparaissent en français. © Robert Half, 2025. Numéro de permis du Québec AP-2000503. En cliquant sur « Postuler maintenant », vous acceptez les conditions d’utilisation de Robert Half.

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Agent service à la clientèle, soutien ventes Notre client dans l'industrie automobile recherche un Représentant du Service Client / Support aux Ventes pour rejoindre son équipe. Cette personne sera responsable d'assister les clients dans la prise de commandes et la résolution des plaintes.Les responsabilités incluent :Assistance aux demandes des clients :<ul><li>Répondre aux demandes écrites et verbales concernant les produits offerts, en tenant compte des besoins des clients.</li><li>Recevoir et traiter les commandes principalement par e-mail.</li><li>Saisir les devis et les opportunités; entrer et suivre les commandes; traiter les commandes entrantes et effectuer le suivi.</li><li>Faciliter la communication entre les clients, les représentants commerciaux, les techniciens et les représentants du service clientèle.</li><li>Assister les clients en fournissant des conseils sur les produits et offrir un support après-vente de qualité.</li></ul>Formation et suivi après-vente :<ul><li>Fournir une formation en ligne pour les clients afin d'optimiser l’utilisation de leur portail.</li><li>Assister au suivi après-vente en garantissant la satisfaction des clients.</li><li>Gérer et suivre les plaintes des clients.</li><li>Maintenir un délai de réponse inférieur à 24 heures pour les demandes écrites, dans la mesure du possible.</li><li>Fournir un soutien et une assistance aux représentants des ventes dans différentes régions.</li></ul>

Directeur d'audit / Directeur senior Notre client est à la recherche d'un Directeur d'audit / Directeur senior pour rejoindre son équipe à Mont-Royal, Québec. Dans ce rôle, vous serez responsable de la révision des missions de compilation, de la préparation des déclarations de revenus des sociétés, et de la réalisation d'autres tâches liées à l'audit. Ce poste est basé à Mont-Royal, Québec. Responsabilités :• Réaliser des audits et des revues de compilation avec précision• Préparer les déclarations de revenus des sociétés• Suivre les demandes des clients et prendre des mesures appropriées• Tenir à jour les dossiers des clients pour assurer leur exactitude• Gérer efficacement les demandes de crédit des clients• Surveiller de près les comptes clients et prendre des mesures en conséquence• Gérer toute autre tâche liée à l'audit si nécessaire.

représentant de l'expérience clien Notre client à Ville Saint-Laurent recherche actuellement un représentant de l'expérience client. Avantages et Bénéfices : • Forfait d'avantages sociaux complet, incluant l'assurance médicale, dentaire, la couverture des yeux, l'invalidité à long terme/à court terme, et l'assurance vie • Plan de pension • Opportunités d'avancement de carrière et de développement professionnel • Remboursement des frais de scolarité pour tout programme ou cours de votre choixNous recherchons actuellement un représentant de l'expérience client, dédié et enthousiaste, pour rejoindre l'équipe de notre client. Relevant directement du gestionnaire, vous serez responsable de fournir un support client exceptionnel aux clients potentiels qui se renseignent sur leurs produits et services. Ce rôle est essentiel pour aider l'équipe de vente en préqualifiant les prospects, en enregistrant les interactions avec les clients et en soutenant le parcours global du client. Responsabilités principales : • Préqualifier les demandes des clients et affecter les informations pertinentes au département approprié • Enregistrer, suivre et communiquer les interactions avec les clients par téléphone, email, chat ou courrier • Gérer à la fois les demandes de vente entrantes et passer des appels sortants si nécessaire • Effectuer des tâches administratives et de service client supplémentaires selon les besoins

Responsable de dossier Superbe opportunité de joindre un cabinet CPA de Québec d'envergure régional. Sous la supervision du directeur certification, vous agirez de manière autonome dans la préparation de vos dossiers, les communications clients et l'encadrement de ses besoins. Nous recherchons une personne possédant un minimum de 2 ans en préparation de dossier incluant idéalement la préparation de la T2. Le cabinet vous proposera un environnement de travail flexible, dynamique, professionnel valorisant le travail bien fait. Vous travaillerez dans un contexte de clientèle établie et où le travail est géré de manière à éviter le temps supplémentaire indu. RESPONSABILITÉS : <ul><li>Examiner les livres comptables, produire et réviser les états financiers d’avis au lecteur et de mission d’examen;</li><li>Participer à des missions d’audit d’états financiers ou autres informations financières;</li><li>Préparer les déclarations fiscales de sociétés par actions et occasionnellement de sociétés de personnes, de fiducies et autres;</li><li>Conseiller et offrir un service de soutien aux clients relativement à la comptabilité, le contrôle interne, la planification fiscale corporative et personnelle, ainsi que divers autres domaines du monde des affaires (financement, assurance, taxes à la consommation, etc);</li><li>Collaborer au contrôle de qualité des biens livrables à être remis aux clients;</li><li>S’assurer du bon déroulement et de l’avancement approprié des missions;</li><li>Appuyer les stagiaires CPA dans le quotidien de leur apprentissage.</li></ul>

Directeur de comptes Notre client recherche un Directeur de Comptes pour conseiller sur les meilleures solutions de financement. Si tu maîtrises la négo et que tu veux décrocher les meilleures offres tout en créant des relations stratégiques, ce poste est pour toi! 💼 Profil :<ul><li>🎓 Diplôme en admin, finance ou compta</li><li>📜 CPA ou CFA (un atout)</li><li>🕑 2 ans d'expérience en finance/compta</li><li>🗣️ Bilingue</li></ul> 🚗 Important : Voiture nécessaire💰 Bonus : Salaire compétitif basé sur commission. Rejoins une équipe au top et booste ta carrière ! 🚀 JO# 05130-0013036929 Principales responsabilités :<ul><li>Accompagner les représentants lors de rencontres clients en amenant un apport consultatif sur les avantages financiers et fiscaux d’un investissement en équipement ;</li><li>Conseiller les clients sur les différents aspects du financement ;</li><li>Négocier pour le client les meilleures conditions de financement disponible sur le marché ;</li><li>Développer des opportunités de vente avec des clients stratégiques actuels et potentiels ;</li><li>Suivre plusieurs transactions de vente en parallèle jusqu’au déboursé ;</li><li>Bâtir des relations de confiance avec les différents prêteurs et clients ;</li><li>Prendre part à différents projets stratégiques ;</li><li>Offrir de la formation continue pour les représentants afin d’améliorer leur compréhension du financement.</li></ul>

Directeur certification Notre client est à la recherche d'un directeur certification pour réviser les dossier et faire de la gestion de clientèle. Notre client, un cabinet CPA situé à Plessisville et fort d'une excellente équipe de techniciens préparateur souhaite embaucher un CPA possédant une expérience minimum de 3 ans en certification. Les responsabilités seront adaptées aux compétences et aux préférences la personnes sélectionnées. De manière générale, la personne choisi aura l'occasion de prendre en charge une partie de la clientèle et effectuera de la révision de dossier et de l'encadrement des juniors. Selon le niveau d'expérience, les fonctions pourraient également consister à préparer les dossiers et en assurer leur réalisation dans les délais prescrit.Notre client

Responsable paie et payables Vous souhaitez évoluer au sein d’une PME reconnue et dynamique dans le secteur des services ? Nous sommes à la recherche d’un Technicien Paie et Payables pour rejoindre l'équipe de notre client située à Québec, dans le secteur de Ste-Foy.Sous la supervision du Directeur financier, vous serez responsable de l’administration de la paie bihebdomadaire pour un groupe de 100 employés, ainsi que du traitement des comptes payables, qui représenteront environ 25 à 40 % de votre temps de travail.Offrant un environnement de travail professionnel, flexible et axé sur l’équilibre, nous proposons une semaine de 35 heures avec possibilité de télétravail.Ce que nous recherchons :Un(e) technicien(ne) polyvalent(e), spécialisé(e) en paie, doté(e) d’un excellent esprit d’équipe et d’une approche orientée service-client, prêt(e) à relever de nouveaux défis et contribuer à la réussite de notre organisation. RESPONSABILITÉS :<ul><li>Assurer la collecte et la validation des informations nécessaires pour le traitement bihebdomadaire de la paie des employés (environ 100).</li><li>Créer et maintenir les dossiers d’employés à jour.</li><li>Gérer les avantages sociaux, appliquer les normes et politiques de l’entreprise, et produire les rapports requis.</li><li>Effectuer des opérations comptables courantes liées à la paie et préparer divers rapports périodiques.</li><li>Répondre aux questions relatives à la paie provenant des employés et/ou de la direction.</li><li>Collaborer à l’élaboration et à l’amélioration continue des mesures de contrôle interne et des outils/processus liés à la paie.</li><li>Produire les documents et rapports de fin d’année (T4, Relevé 1, etc.).</li><li>Assurer la conformité des paies avec les normes comptables, fiscales, et légales.</li><li>Traiter les comptes à payer : Comptabiliser les factures, Effectuer le suivi des âges des comptes fournisseurs, Préparer et émettre les paiements selon les ententes avec les fournisseurs.</li><li>Fournir un service rapide et courtois aux fournisseurs.</li></ul>

Directeur/trice du développement des affaires Notre client de l'industrie du transport est à la recherche d'un directeur du développement des affaires pour se joindre à son équipe. Il s'agit d'un poste à distance dont le siège social est situé à Montréal. Notre client fournit des plateformes logicielles qui rationalisent les opérations, améliorent l'efficacité et stimulent la croissance pour les entreprises qui ont besoin de transport. Nous sommes à la recherche d'un directeur ou d'un directeur principal du développement des affaires possédant une expertise approfondie de l'industrie du transport pour se joindre à leur équipe dynamique et contribuer à l'expansion de leur entreprise. Principales responsabilités :- Croissance stratégique : Diriger le développement et l'exécution de stratégies commerciales visant à étendre la présence dans l'industrie du transport, y compris la gestion de flotte, la logistique, la chaîne d'approvisionnement et les secteurs de la technologie du fret.- Développement commercial : Identifier de nouvelles opportunités commerciales avec des clients potentiels, des partenaires et des alliances stratégiques dans le secteur des transports. Établir et entretenir des relations avec des clients, des partenaires et des alliances stratégiques dans le secteur des transports.. Établir et entretenir des relations avec des décideurs clés afin de mettre en place des partenariats à long terme.- Connaissance du marché : Utiliser les connaissances du secteur pour fournir des informations sur les tendances du marché, les problèmes rencontrés par les clients et les opportunités émergentes. Rester à l'affût des avancées technologiques en matière de transport et de logistique afin de proposer des solutions SaaS innovantes aux clients potentiels.-Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de vente afin d'assurer un alignement adéquat entre le développement commercial et les activités de vente.Apporter un soutien dans l'élaboration de propositions, la négociation d'accords et la conclusion de contrats.- Gestion du pipeline : Développer et gérer un solide pipeline de ventes, en assurant un suivi cohérent, un suivi des progrès et des performances par rapport aux objectifs de développement commercial. Rendre compte régulièrement de l'état d'avancement des opportunités et des contrats clés.- Collaboration : Travailler de manière transversale avec les équipes produit, marketing et succès client pour assurer l'alignement entre le développement commercial et les objectifs de l'entreprise. Fournir un retour d'information précieux sur les clients afin de contribuer au développement des produits.- Négociation et gestion des contrats : Mener les négociations avec les principales parties prenantes et veiller à ce que les conditions contractuelles soient favorables et conformes aux objectifs de l'entreprise et aux besoins des clients.

Représentant des ventes Notre client, une entreprise bien établie dans le domaine de la radiocommunication, est à la recherche d'un Représentant des ventes dynamique pour rejoindre leur équipe à Anjou. Dans ce rôle, vous serez chargé d'analyser les marchés, de comprendre les besoins actuels et futurs de nos clients et de proposer des solutions de radiocommunication adaptées. Vous serez également responsable de la prospection de nouveaux clients potentiels et de la gestion des relations avec les clients existants. Responsabilités :• Analyser les marchés et comprendre les besoins actuels et futurs de nos clients• Effectuer de la prospection pour cibler de nouveaux clients potentiels• Présenter et démontrer de manière efficace les produits et services de notre entreprise• Recommander des solutions de radiocommunication adaptées aux besoins des clients• Vendre les propositions de l'entreprise et participer à la réalisation des projets• Négocier les termes de vente et conclure des contrats avantageux• Entretenir des relations de soutien et de collaboration avec la clientèle• Communiquer et partager l'information et les connaissances avec les clients et les collègues de travail afin de garantir un suivi post-vente de qualité• Effectuer les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement des processus de gestion de l'organisation.

Directeur finance et administration Nous recherchons un Directeur des finances et de l'administration pour rejoindre l'équipe de notre client, basée à Laval. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des finances et de l'administration, en veillant à l'efficacité des opérations et à l'amélioration continue. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec le directeur général et d'autres directeurs de service sur divers projets. Responsabilités: <ul><li>Élaborer et maintenir la mission et la vision de l'organisation à travers l'équipe, et définir des objectifs pour les atteindre</li><li>Participer au Comité de direction et à divers comités où votre expertise est nécessaire</li><li>Établir et suivre les indicateurs de performance financière</li><li>Assurer le respect des cadres opérationnels imposés par les organismes de contrôle et de surveillance</li><li>Développer des politiques, des processus et des systèmes pour améliorer l'efficacité de l'organisation</li><li>Gérer l'approvisionnement et les achats, y compris les politiques, les processus et la responsabilité des appels d'offres</li><li>Gérer les conventions d'exploitation et les autres partenariats et contrats d'affaires</li><li>Collaborer étroitement avec les autres directeurs de service sur les projets de construction de nouvelles unités de logement</li><li>Gérer et développer le personnel du service, y compris l'optimisation des ressources, le recrutement, l'embauche, la formation et l'évaluation</li><li>Assurer la gestion complète de multiples entreprises, OBNL et conseils d'administration</li><li>Piloter l'intégration financière des nouveaux projets de construction.</li></ul>

Accounting Manager Robert Half est en partenaire d'une excellente organisation qui cherche à ajouter un Gestionnaire de Comptable. Il s'agit d'un poste à temps plein/permanent en présentielle. Les avantages :-Salaire compétitif (80-85K)-Avantages sociaux complets + abondement du REER-3 semaines de vacances-Remboursement des frais de scolarité -Remboursement des frais de scolarité -Stationnement gratuit-Possibilité d'avancement Responsabilités:Comptes clients:- Créer toutes les factures de vente dans Sage - Traiter toutes les CN et DN requises par le service des ventes et des clients- Envoyer les relevés de compte des clients comme demandé- Gérer les dossiers des comptes clients en vue de leur présentation- Gestion des mises à jour des dossiers clients dans Sage- Vérification de la solvabilité des nouveaux clients- Traitement des salaires- Rapprochements bancaires- Déclarations fiscales statutaires Comptes fournisseurs:- Traitement de toutes les factures de paiement dans Sage- Traitement de toutes les CN et DN requises Services de vente et de clientèle pour les producteurs - Préparer les fils électriques, les transferts électroniques de fonds et les chèques.- Gérer tous les fichiers de comptes fournisseurs dans Sale- Gérer les fichiers des comptes fournisseurs pour la présentation- Gérer la mise à jour des dossiers des fournisseurs dans Sage Autres tâches:-L'employé doit accéder à la gestion des flux de trésorerie de l'entreprise-L'employé supervisera, encadrera et conseillera le personnel de la comptabilité-L'employé participera à la formulation des orientations futures de l'entreprise en matière de marketing et de ventes et soutiendra les initiatives tactiques de l'entreprise-L'employé assure la liaison avec les parties prenantes de l'entreprise, telles que les banques, les assurances, les auditeurs, les agences gouvernementales et le conseil d'administration-L'employé doit continuellement améliorer le développement des affaires et rendre compte directement au directeur financier

Directeur principal en fiscalité Un cabinet en grande expansion de la région de Laval est à la recherche d’une personne pour prendre en charge son département de fiscalité. Principales responsabilitésÉlaborer les planifications fiscales et rédiger les mémos;Gérer, former et accompagner une équipe;Faire le suivi avec les membres du personnel concernant les impacts des réorganisations dans leurs dossiers et s’assurer du respect des délais prescrits; Réviser divers formulaires fiscaux (roulement, formulaires de taxes de vente, etc.);Participer aux mandats spéciaux (acquisition d’entreprise, vente, projet d’achat d’immeuble, projet d’agrandissement, etc.);Distribuer certains volets de mandats spéciaux aux conseillers et aux directeurs du département ainsi qu’aux autres employés à l’interne, si requis;Gérer et faire le suivi des mandats au sein de l’équipe de la fiscalité;Gérer les dossiers de vérifications fiscales et rédiger les représentations auprès des autorités fiscales;Distribuer les dossiers de conformité parmi les conseillers et les directeurs du département ainsi qu’aux autres employés à l’interne, si requis;Supporter les employés de la fiscalité en matière de formation/mentorat;Participer à la gestion des saisons T1, T2, T4, T4A, T5, T5013 et autres; Réviser les déclarations de revenus plus complexes (particuliers, sociétés et fiducies);Réviser les calculs de comptes fiscaux (CDC, revenu protégé, PBR de SENC);Donner des conseils d’amélioration au niveau fiscal qui sera transmis au client par le responsable de dossier;Rédiger des bulletins fiscaux destinés à la clientèle;Élaborer et donner de la formation aux employés à l’interne incluant les aspects de nouveautés (conformité et planifications fiscales);Agir à titre de référence pour les membres du personnel à l’interne;Réaliser des recherches fiscales;Avoir des contacts clients en lien avec les aspects fiscaux de leurs dossiers;Préparer ou réviser les factures de certains mandats spéciaux, lorsque finalisés;Analyser les pratiques et les processus internes et mettre en place les améliorations requises afin d’augmenter l’efficacité organisationnelle du département et de l’équipe (bâtir des outils de travail, etc.);Effectuer toute autre tâche connexe et nécessaire dans le cadre de ses fonctions.

Responsable de dossier Notre client, un cabinet comptable situé sur la rive-sud de Montréal, est à la recherche d'un Responsable de Dossier, d’un Directeur et d’un Fiscaliste Interne. Ces postes impliquent la réalisation de mandats d'audit, de missions d'examen et de compilation d'états financiers, ainsi que la révision des dossiers, les rencontres avec les clients, la gestion de la clientèle, l’accompagnement des clients en leur prodiguant des conseils adaptés à leurs besoins, la formation et l'encadrement du personnel et des stagiaires, ainsi que certaines tâches administratives comme la supervision de la facturation des clients dont ils auront la charge. Ce cabinet offre une très belle option de télétravail et de belles conditions.

Directeur des estimations Notre client, une entreprise en grande croissance et un leader dans le domaine de la construction résidentielle, commerciale et institutionnelle, est à la recherche d'un Directeur des estimations. En tant que Directeur des estimations, vous serez chargé d'analyser les plans et les devis, de former l'équipe d'estimation, et de développer des partenariats stratégiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de gestion de projets et effectuerez des visites de chantiers occasionnellement. Responsabilités: • Analyser les plans et les devis avec une attention particulière aux risques liés aux soumissions et aux estimations à réaliser• Sélectionner les projets à soumissionner et définir les objectifs en collaboration avec la direction de l’organisation• Former et soutenir l'équipe d'estimation dans le cadre de leurs responsabilités• Participer à la révision et à la fermeture des soumissions en collaboration avec les estimateurs• Réaliser un post-mortem à la fin des projets et suivre les résultats globaux (statistiques, type de projet, rentabilité, etc)• Développer et entretenir des partenariats stratégiques avec les sous-traitants, les fournisseurs et les clients potentiels• Rencontrer les clients et travailler en collaboration avec l'équipe pour développer les projets• Partager l'information avec l'équipe de gestion de projets et faire le suivi des dossiers en cours• Effectuer des visites de chantiers à l'occasion• Assumer toutes autres tâches connexes liées à la fonction de Directeur des estimations

Directeur de Comptes Clés- Quebec Notre client dans l'industrie alimentaire recherche actuellement un(e) Directeur(trice) des Comptes Clés pour gérer les relations avec des comptes de détail majeurs tels que Sobeys et Métro, tout en stimulant la croissance grâce à Costco et à des comptes stratégiques plus petits. Ce rôle consiste à développer des plans stratégiques, entretenir des partenariats et atteindre des objectifs de vente pour générer des revenus et de la rentabilité.Responsabilités clés : • Gestion des comptes : Superviser les relations avec les comptes clés et identifier les opportunités de croissance avec des comptes plus petits. • Planification stratégique : Développer et exécuter des plans de comptes, y compris des prévisions de ventes et des stratégies promotionnelles. • Performance des ventes : Stimuler la croissance des ventes et dépasser les objectifs de revenus, en fournissant des rapports de performance détaillés. • Développement des affaires : Élargir l’empreinte de l’entreprise au Québec en établissant de solides relations avec les décideurs clés.

Audit Manager Nous recherchons un Gestionnaire d'Audit pour rejoindre notre équipe basée à Montréal, Québec. En tant que Gestionnaire d'Audit, vous serez chargé de la planification et de la supervision des missions de certification, tout en agissant en tant que conseiller pour le personnel de service de certification. Vous serez également responsable de l'examen approfondi des dossiers, de la proposition de solutions à valeur ajoutée pour les clients et de l'identification des opportunités de services supplémentaires. Responsabilités: • Planifier et superviser les missions de certification en respectant les délais et les budgets. • Agir comme conseiller auprès du personnel du service de certification pour les aider à résoudre des problèmes techniques. • Effectuer une révision approfondie des dossiers pour garantir que les livrables répondent aux attentes et aux besoins des clients. • Proposer aux clients des solutions adaptées à leurs objectifs stratégiques et à leur contexte organisationnel. • Identifier les opportunités de services supplémentaires pour les clients actuels et repérer les clients potentiels. • Assumer un rôle de mentor auprès des membres de l'équipe pour favoriser leur souci du détail. • Participer à l'évaluation du rendement des employés de l'équipe de certification. • Contribuer au recrutement et à la formation des nouveaux membres de l'équipe. • Gérer plusieurs missions et projets, établir des priorités et respecter des délais serrés. • Maîtriser les processus de certification et les principes comptables.

Directeur de la trésorerie Nous recherchons un Directeur de la Trésorerie pour rejoindre l'équipe de notre client dans le domaine manufacturier. En tant que Directeur de la Trésorerie, vous serez responsable de la gestion de la trésorerie, du financement, de la gestion des risques, des opérations de trésorerie, de la gestion des relations bancaires et du reporting financier. Responsabilités :<ul><li>Superviser la gestion de la trésorerie de l'entreprise, y compris le développement et la mise en œuvre de stratégies pour gérer le flux de trésorerie.</li><li>Participer aux activités de financement de l'entreprise et les renouvellements.</li><li>Développer et exécuter des stratégies pour gérer les risques d'intérêt et de change.</li><li>Superviser les opérations de trésorerie, y compris la gestion des relations bancaires et la gestion des transactions.</li><li>Cultiver et maintenir des relations solides avec les banques nationales et internationales.</li><li>Fournir des rapports réguliers à la direction exécutive et à l'équipe de reporting.</li><li>Gérer divers projets de trésorerie et mettre en œuvre des politiques et des procédures pour assurer le fonctionnement efficace de la fonction de trésorerie.</li><li>Soutenir les activités de fusion et d'acquisition en évaluant les alternatives de financement et en fournissant un soutien en matière de diligence raisonnable.</li></ul>

Directeur des finances Notre client est à la recherche d'un Directeur des Finances pour rejoindre son équipe située à Montréal. Responsabilités:• Superviser les opérations comptables et assurer une clôture de fin de mois précise et opportune.• Diriger le processus de planification financière et d'analyse.• Collaborer avec diverses équipes pour fournir des KPI perspicaces.• Stimuler la rentabilité en développant et en mettant en œuvre des stratégies financières efficaces.• Analyser les états financiers pour évaluer la performance de l'entreprise.• Mettre en place et maintenir des contrôles internes solides pour assurer la fiabilité des informations financières.• Élaborer des stratégies commerciales annuelles pour soutenir les objectifs à long terme de l'entreprise.

Directeur de la comptabilité Senior **Directeur de la comptabilité senior ** Notre client, une compagnie privée d’envergure internationale en croissance, recherche un Directeur de la compagnie senior pour se joindre à leur équipe. Dans le cadre de ce rôle, entre autres, vous :<ul><li>Superviserez une équipe directe de 3 personnes et environ 10 indirects</li><li>Aurez une vue d’ensemble sur les opérations comptables internationales</li><li>Jouerez comme un agent de changement dans l’optimisation de processus</li></ul>Numéro de référence : 05130-0013191061

Administrative Assistant Job Title: Administrative AssistantLocation: BurlingtonAbout the PositionOur client is seeking a skilled and compassionate Administrative Assistant to join their team in Burlington. This is an excellent opportunity to contribute your organizational skills and customer-focused attitude to help maintain a welcoming and efficient clinic environment.Key Responsibilities<ul><li>Respond to telephone and email inquiries compassionately and efficiently; forward relevant calls to the intake coordinator.</li><li>Greet and assist clients upon arrival, ensuring consent forms are completed and creating a welcoming atmosphere.</li><li>Complete intake calls with potential clients, answer questions, and assist in scheduling appointments.</li><li>Process payments, distribute receipts, and support clients in understanding insurance coverage and payment options.</li><li>Track all payments, handle reconciliation, and maintain financial records.</li><li>Ensure confidentiality and compliance with PIPEDA/HIPAA when handling sensitive client information.</li><li>Organize and maintain client files, including documentation updates and scanning materials when necessary.</li><li>Assist in finalizing reports and delivering them to clients.</li><li>Manage questionnaire distribution, track completion, and follow up with clients.</li><li>Provide scheduling and administrative support to psychometrists and psychologists.</li><li>Collaborate with the Clinic Director and Lead Administrative Coordinator as needed.</li><li>Maintain office supplies and ensure the clinic remains organized and well-stocked.</li><li>Support the clinic’s social media accounts (Instagram, Facebook, LinkedIn).</li></ul>

Directeur de la comptabilité Notre client, un joueur très présent dans l’industrie immobilière à Montréal, recherche son prochain contrôleur corporatif pour superviser le travail d’une équipe de techniciens et comptables bien établie. La personne se rapportera directement à la haute direction. La personne participera à la consolidation des états financiers, du budget des propriétés, et l’analyse de la performance financière. On recherche un candidat bilingue, CPA et qui a au moins 7 à 10 ans d’expérience en comptabilité. Connaissances de l’industrie immobilière un fort atout. Salaire et conditions très compétitives.

Project Manager We are seeking a Bilingual Project Manager to join our team in the engineering industry, based in Ottawa, Ontario. The Bilingual Project Manager will play a crucial role in liaising with clients, coordinating with various departments, developing job estimates, and ensuring that projects are completed within budget, schedule, and quality parameters. This role offers a contract to permanent employment opportunity. Responsibilities: • Establish relationships with clients, identifying their needs and responding to formal requests for quotations for repair or capital work• Collaborate with experienced division personnel, the technical service, and engineering departments to define the specifications the company will offer for a specific application• Work alongside divisional personnel to prepare and issue proposals, refining the scope and price in correspondence with customers, aiming to secure a contract• Visit job sites or customers to gather information needed for pricing work, including schedule and services to be provided, and inspect client equipment to identify maintenance needs• Implement projects using corporate services, including the engineering department, purchasing department, and other operations groups, as well as the construction department for larger jobs• Monitor the progress of the project, ensuring it is within budget, schedule, and quality parameters, while adhering to all safety procedures. Implement cost tracking and develop work schedules• Build positive relationships with and actively seek work with new customers• Handle other tasks as assigned• Use CRM, ERP, and other technologies to manage projects and processes.

Collections Specialist We are accepting applications for a Collections Specialist role in the Wholesale Distribution industry. The role is located in Markham, Ontario and provides a contract employment opportunity. The selected candidate will be responsible for managing collections processes, ensuring timely recovery of debts, and maintaining accurate records of collections activities. Responsibilities:• Oversee the collections process with a focus on reducing the company's accounts receivable and minimizing debt exposure.• Regularly communicate with accounts that are overdue and work towards resolving payment discrepancies and disputes professionally.• Develop and implement strategies to improve the debt recovery rates.• Collaborate with clients experiencing financial difficulties to negotiate payment arrangements.• Maintain records of collections activities and client communications updated and accurate.• Work with sales and customer service teams to address client concerns and ensure timely payments.• Analyze aging reports to identify accounts that require escalated collections efforts.• Regularly update management about collection activities and results.• Perform any other duties assigned with regard to the collections process.

Service Advisor The Service Advisor is responsible for overseeing the company’s service department, managing after-sales relationships, ensuring efficient service delivery and maintaining high customer satisfaction levels by setting service standards, leading a team of service technicians, resolving customer complaints and continuously improving service processes; essentially acting as the primary link between the company and its after-sales clients to provide service and repairs to meet customer expectations. Key responsibilities: • Team Management: Lead a team of service technicians, assigning tasks, monitoring performance, and providing feedback to optimize service quality. • Customer Relationship Management: Build and maintain strong customer relationships by addressing inquiries, resolving complaints, and proactively identifying customer needs. • Quotations: Provide estimates and quotations to new and existing customers for service jobs and small installation jobs which includes visits to customer sites. • Prioritizing Service Levels: Ensure service delivery is prioritized based on customer status. Escalate service on high-value customers as necessary. • Quality Control: Develop and implement service standards, procedures, and quality control measures to guarantee consistent service delivery. • Ongoing Service Improvement: Identify opportunities to streamline service operations, improve efficiency and reduce costs.

Lien Clerk Our client is seeking an experienced Lien Clerk to join their firm in Vaughan, Ontario. The ideal candidate will be responsible for managing and processing lien files, ensuring compliance with applicable laws and regulations, preparing and serving necessary documents, maintaining accurate records, conducting lien-related research, and liaising with clients and legal professionals. Key ResponsibilitiesPrimary duties include, but are not limited to:<ul><li>Preparing, editing, and formatting legal documents and correspondence related to liens.</li><li>Collaborating with clients and industry professionals to resolve lien-related issues.</li><li>Managing complex and large lien files, establishing and maintaining an organized filing system for both paper and electronic records.</li><li>Assisting in the preparation of notices, affidavits, and other legal documents related to liens.</li><li>Ensuring compliance with legislative requirements for all lien notices and communications.</li><li>Monitoring lien deadlines to ensure timely compliance.</li><li>Performing other duties as assigned.</li></ul>

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