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43 résultats pour Specialiste Du Service A La Clientele

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Notre client dans l'industrie automobile recherche un Représentant du Service Client / Support aux Ventes pour rejoindre son équipe. Cette personne sera responsable d'assister les clients dans la prise de commandes et la résolution des plaintes.

Les responsabilités incluent :

Assistance aux demandes des clients :

Répondre aux demandes écrites et verbales concernant les produits offerts, en tenant compte des besoins des clients.
Recevoir et traiter les commandes principalement par e-mail.
Saisir les devis et les opportunités; entrer et suivre les commandes; traiter les commandes entrantes et effectuer le suivi.
Faciliter la communication entre les clients, les représentants commerciaux, les techniciens et les représentants du service clientèle.
Assister les clients en fournissant des conseils sur les produits et offrir un support après-vente de qualité.

Formation et suivi après-vente :

Fournir une formation en ligne pour les clients afin d'optimiser l’utilisation de leur portail.
Assister au suivi après-vente en garantissant la satisfaction des clients.
Gérer et suivre les plaintes des clients.
Maintenir un délai de réponse inférieur à 24 heures pour les demandes écrites, dans la mesure du possible.
Fournir un soutien et une assistance aux représentants des ventes dans différentes régions.

Exigences :

Diplôme d'études secondaires (DES).
5 ans d'expérience pertinente. Une expérience en centre d'appel est un grand atout.
Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).

Compétences requises :

Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français et en anglais, car il y a des clients à l'extérieur du pays.
L'espagnol est un atout.
Connaissance de l'industrie du propane, des carburants et des lubrifiants est un grand atout.

Compétences et aptitudes :

Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Forte orientation service à la clientèle et engagement envers la satisfaction client.
Compétences en gestion du temps et en organisation.
Connaissance des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
Capacité à travailler en équipe.
Attitude positive et proactive.
Souci du détail, engagement vers l'excellence et rigueur.
Confortable dans un environnement de travail dynamique et rapide.

Robert Half est la première et la plus grande firme de solutions de gestion des talents spécialisées au monde, qui met en relation des chercheurs d'emploi hautement qualifiés avec des opportunités au sein de grandes entreprises. Nous offrons des solutions de placement contractuel, temporaire et permanent dans les domaines de la finance et de la comptabilité, des technologies, du marketing et de la création, et du soutien administratif et à la clientèle. Robert Half vous met dans la meilleure position pour réussir. Nous vous donnons accès aux meilleurs emplois, à une rémunération et à des avantages sociaux compétitifs, ainsi qu'à des formations en ligne gratuites. Restez au courant de toutes les opportunités, peu importe où vous êtes - même en déplacement. Téléchargez l'application Robert Half et postulez en un seul clic, recevez des notifications instantanées pour des emplois proposés par l'IA, et plus encore. Des questions? Communiquez avec le bureau de votre région au 1.888.490.4154. Tous les candidats répondant à des offres d’emploi au Canada doivent être autorisés à y travailler. Seules les descriptions de postes situés au Québec apparaissent en français. © Robert Half, 2025. Numéro de permis du Québec AP-2000503. En cliquant sur « Postuler maintenant », vous acceptez les conditions d’utilisation de Robert Half.

43 résultats pour Specialiste Du Service A La Clientele

Agent service à la clientèle, soutien ventes Notre client dans l'industrie automobile recherche un Représentant du Service Client / Support aux Ventes pour rejoindre son équipe. Cette personne sera responsable d'assister les clients dans la prise de commandes et la résolution des plaintes.Les responsabilités incluent :Assistance aux demandes des clients :<ul><li>Répondre aux demandes écrites et verbales concernant les produits offerts, en tenant compte des besoins des clients.</li><li>Recevoir et traiter les commandes principalement par e-mail.</li><li>Saisir les devis et les opportunités; entrer et suivre les commandes; traiter les commandes entrantes et effectuer le suivi.</li><li>Faciliter la communication entre les clients, les représentants commerciaux, les techniciens et les représentants du service clientèle.</li><li>Assister les clients en fournissant des conseils sur les produits et offrir un support après-vente de qualité.</li></ul>Formation et suivi après-vente :<ul><li>Fournir une formation en ligne pour les clients afin d'optimiser l’utilisation de leur portail.</li><li>Assister au suivi après-vente en garantissant la satisfaction des clients.</li><li>Gérer et suivre les plaintes des clients.</li><li>Maintenir un délai de réponse inférieur à 24 heures pour les demandes écrites, dans la mesure du possible.</li><li>Fournir un soutien et une assistance aux représentants des ventes dans différentes régions.</li></ul>

Spécialiste du crédit Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste du crédit et des collections hautement organisé et soucieux du détail pour rejoindre l'équipe de notre client à Terrebonne. En tant que Spécialiste du crédit et des collections, vous serez responsable de l'ouverture de comptes clients, de la gestion des dépôts et des comptes à recevoir, ainsi que de l'assistance à la facturation. Type d'emploi : Temps plein, permanent Mode : Principalement en présentiel (1 jours en télétravail par semaine)#télétravail Responsabilités : • Analyser et évaluer les rapports de crédit pour déterminer la solvabilité des clients et leur risque de crédit• Créer de nouveaux comptes clients dans le système ERP, en veillant à la précision des informations• Vérifier que le compte client a bien été enregistré dans le système CRM• Envoyer une confirmation de l’ouverture de compte avec tous les détails nécessaires pour le suivi• Consulter les relevés bancaires pour identifier les dépôts clients et effectuer les encaissements dans le système ERP• Suivre quotidiennement les comptes clients en souffrance et contacter les clients ayant des soldes impayés• Travailler étroitement avec le département financier pour résoudre les problèmes liés aux comptes à recevoir• Assister dans la génération et l’émission des factures, en s’assurant de l’exactitude et de la conformité des informations• Importer et mettre à jour les listes de prix annuelles dans les systèmes internes pour garantir une facturation précise• Participer à l'inventaire annuel en s’assurant de l’exactitude des stocks et en signalant toute anomalie identifiée.

Collections Specialist We are accepting applications for a Collections Specialist role in the Wholesale Distribution industry. The role is located in Markham, Ontario and provides a contract employment opportunity. The selected candidate will be responsible for managing collections processes, ensuring timely recovery of debts, and maintaining accurate records of collections activities. Responsibilities:• Oversee the collections process with a focus on reducing the company's accounts receivable and minimizing debt exposure.• Regularly communicate with accounts that are overdue and work towards resolving payment discrepancies and disputes professionally.• Develop and implement strategies to improve the debt recovery rates.• Collaborate with clients experiencing financial difficulties to negotiate payment arrangements.• Maintain records of collections activities and client communications updated and accurate.• Work with sales and customer service teams to address client concerns and ensure timely payments.• Analyze aging reports to identify accounts that require escalated collections efforts.• Regularly update management about collection activities and results.• Perform any other duties assigned with regard to the collections process.

représentant de l'expérience clien Notre client à Ville Saint-Laurent recherche actuellement un représentant de l'expérience client. Avantages et Bénéfices : • Forfait d'avantages sociaux complet, incluant l'assurance médicale, dentaire, la couverture des yeux, l'invalidité à long terme/à court terme, et l'assurance vie • Plan de pension • Opportunités d'avancement de carrière et de développement professionnel • Remboursement des frais de scolarité pour tout programme ou cours de votre choixNous recherchons actuellement un représentant de l'expérience client, dédié et enthousiaste, pour rejoindre l'équipe de notre client. Relevant directement du gestionnaire, vous serez responsable de fournir un support client exceptionnel aux clients potentiels qui se renseignent sur leurs produits et services. Ce rôle est essentiel pour aider l'équipe de vente en préqualifiant les prospects, en enregistrant les interactions avec les clients et en soutenant le parcours global du client. Responsabilités principales : • Préqualifier les demandes des clients et affecter les informations pertinentes au département approprié • Enregistrer, suivre et communiquer les interactions avec les clients par téléphone, email, chat ou courrier • Gérer à la fois les demandes de vente entrantes et passer des appels sortants si nécessaire • Effectuer des tâches administratives et de service client supplémentaires selon les besoins

Spécialiste conformité exportations Notre client, une entreprise renommée dans la conception et fabrication de pièces, est à la recherche d'un Spécialiste conformité exportations pour rejoindre leur équipe à Bromont. Le candidat retenu aura démontré sa capacité à mettre en œuvre les directives des dirigeants en matière de conformité commerciale ainsi que les politiques et procédures de l'entreprise. Le candidat démontrera également une maîtrise des différentes règlementations tel que ITAR, EAR, Wassenaar, le Programme canadien des marchandises contrôlées, l'Agence des Services Frontaliers des douanes et d'autres régimes à double usage requis. Responsabilités :• Collaborer avec les collègues de la conformité commerciale et du "Corporate International Trade Compliance" (CITC) pour développer et mettre en œuvre des politiques et des procédures.• Assurer le respect des importations et des exportations sur le site en coopération avec les responsables de la conformité commerciale.• Classer correctement les produits du site pour l'importation et l'exportation.• Préparer et soumettre les demandes de permis d'exportation, les autorisations de réexportation et autres demandes d'approbation aux agences gouvernementales appropriées.• Gérer les documents d'importation, les permis d'exportation et autres autorisations d'importation/exportation pour assurer le respect des conditions, des exigences de déclaration et de la tenue des registres des importations et des exportations.• Effectuer des vérifications des tiers et d'autres moyens de diligence raisonnable, selon les besoins.• Fournir une formation à l'interne sur la conformité aux importations et aux exportations.• Tenir rigoureusement les registres de tous les documents d'importation et d'exportation conformément aux exigences applicables.• Réaliser des auto-évaluations périodiques des importations et des exportations, soutenir les audits internes et externes et mettre en œuvre des mesures correctives, si nécessaire.• Recueillir et colliger des informations pour répondre aux demandes des responsables de la conformité commerciale et du bureau du CITC.• Préparer et soumettre des rapports de conformité des importations et des exportations conformément aux exigences du CITC.• Gérer les soumissions de demandes de conformité commerciale et assurer le suivi pour s'assurer que les demandes sont complétées en temps opportun.• Répondre aux demandes des employés et des autres bureaux de l'entreprise, au besoin.

Procurement Specialist Our organization operates within the non-profit sector and we are currently seeking a Procurement Specialist for our client. In this role, you will be responsible for purchasing goods and services for our organization and providing ERP support to our procurement team. Your role will be vital in vendor engagement, contract drafting, and ensuring our procurement processes are in line with our policies and procedures. Responsibilities• Participate in the procurement tendering process by understanding client business requirements, drafting RFPs, managing the e-tendering process, and developing contracts in accordance with our processes, policies, and procedures.• Review and manage active purchase orders, ensuring they are in line with our processes, policies, and procedures.• Manage the amendment and change management process for contracts and purchase orders.• Provide guidance and support to program areas and vendors regarding procurement policy, process, tools, and other related information.• Work closely with key stakeholders to proactively resolve issues and advise on procurement-related questions and best practices.• Collaborate with other business areas including Finance, Accounts Payables, Privacy and Legal Services, IT and Security, as needed.• Provide back-up support to other members of the Procurement team when necessary.• Participate in other projects/initiatives as identified by the Manager, Procurement.• Review and support the development of detailed Statement of Works (SOW) and drafting of electronic request for proposals (RFP) that meet the needs of our program areas.

Payroll Specialist Are you an experienced Payroll Specialist looking for an exciting opportunity to support payroll operations in the thriving manufacturing industry? Do you have your PCP (Payroll Compliance Practitioner) designation and a passion for ensuring accuracy, efficiency, and compliance in payroll processes? If so, we have the perfect role for you!Our client, a respected company in the manufacturing sector, is seeking a dynamic Payroll Specialist to join their team. This role offers the opportunity to be a vital part of an organization committed to operational excellence and employee satisfaction.Key Responsibilities:<ul><li>Process Payroll: Manage bi-weekly payroll for both salaried and hourly team members, ensuring accuracy, timeliness, and adherence to legislative requirements.</li><li>System Updates: Update the payroll system (ADP) with Team Member changes as needed, ensuring data accuracy and compliance.</li><li>Reconciliation: Review and reconcile timecards, overtime, and attendance records, resolving discrepancies to ensure information is correct.</li><li>Payroll Deductions: Administer deductions for taxes, benefits, garnishments, and pensions, ensuring compliance with all applicable regulations.</li><li>Records Management: Maintain accurate payroll records, including updates for new hires, terminations, compensation changes, and other adjustments.</li><li>ROEs Administration: Issue Records of Employment (ROEs) and address inquiries from Service Canada when required.</li><li>Continuous Improvement: Identify areas for process optimization and recommend system improvements to enhance payroll operations.</li><li>Team Member Support: Respond to payroll-related inquiries from team members, providing clear guidance on payroll, HR policies, and related matters.</li></ul>

Service Advisor The Service Advisor is responsible for overseeing the company’s service department, managing after-sales relationships, ensuring efficient service delivery and maintaining high customer satisfaction levels by setting service standards, leading a team of service technicians, resolving customer complaints and continuously improving service processes; essentially acting as the primary link between the company and its after-sales clients to provide service and repairs to meet customer expectations. Key responsibilities: • Team Management: Lead a team of service technicians, assigning tasks, monitoring performance, and providing feedback to optimize service quality. • Customer Relationship Management: Build and maintain strong customer relationships by addressing inquiries, resolving complaints, and proactively identifying customer needs. • Quotations: Provide estimates and quotations to new and existing customers for service jobs and small installation jobs which includes visits to customer sites. • Prioritizing Service Levels: Ensure service delivery is prioritized based on customer status. Escalate service on high-value customers as necessary. • Quality Control: Develop and implement service standards, procedures, and quality control measures to guarantee consistent service delivery. • Ongoing Service Improvement: Identify opportunities to streamline service operations, improve efficiency and reduce costs.

Accounting Specialist We are offering a contract to permanent employment opportunity for an Accounting Specialist to join our clients team in Gatineau, Quebec. In this role, you will play a crucial part in our financial operations, providing administrative support in a manufacturing setting. You will be tasked with handling high volume invoices, bank deposits, and customer billing, among other responsibilities. Responsibilities:• Handle a high volume of invoices, ensuring they are processed and approved accurately• Manage customer billing procedures effectively• Offer administrative support, including answering phones and ordering necessary supplies• Record hourly and salaried timesheets with attention to detail• Perform bank deposits and handle account reconciliation tasks• Assist with various accounting functions as required• Ensure all records are maintained accurately and efficiently• Utilize ERP systems to streamline and optimize accounting processes• Conduct general office duties to facilitate smooth operations. Nous proposons une opportunité d'emploi en contrat avec possibilité de permanence pour un Spécialiste en Comptabilité afin de rejoindre notre équipe à Gatineau, Québec. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle essentiel dans nos opérations financières en apportant un soutien administratif dans un environnement manufacturier. Vous serez chargé de gérer un volume élevé de factures, des dépôts bancaires et de la facturation client, entre autres responsabilités.Responsabilités :<ul><li>Traiter un volume élevé de factures en veillant à leur précision et à leur approbation.</li><li>Gérer efficacement les procédures de facturation client.</li><li>Fournir un soutien administratif, notamment répondre aux appels téléphoniques et commander les fournitures nécessaires.</li><li>Enregistrer les feuilles de temps horaires et salariales avec une grande attention aux détails.</li><li>Effectuer des dépôts bancaires et prendre en charge les tâches de rapprochement des comptes.</li><li>Assister dans diverses fonctions comptables au besoin.</li><li>Maintenir tous les dossiers de manière précise et efficace.</li><li>Utiliser les systèmes ERP pour rationaliser et optimiser les processus comptables.</li><li>Effectuer des tâches de bureau générales pour faciliter les opérations quotidiennes.</li></ul>Si vous êtes intéressé par cette opportunité de carrière et que vous avez les compétences nécessaires pour exceller dans ce poste, veuillez nous contacter pour plus de détails ou pour soumettre votre candidature.

Customer Service Representative Our client is actively seeking a Customer Service Representative to handle essential customer support tasks, ensuring seamless operations and high customer satisfaction. The Customer Service Representative role involves responding to inquiries, managing orders, coordinating with suppliers, and performing light accounts receivable duties. Key Responsibilities:Customer Service:<ul><li>Respond to customer inquiries via phone, email, and other channels promptly and accurately.</li><li>Process and fulfill customer orders with precision.</li><li>Resolve customer issues or complaints, escalating when necessary.</li><li>Maintain order records and provide updates on order statuses.</li></ul>Accounts Receivable:<ul><li>Handle light AR tasks such as generating invoices, tracking payments, and following up on overdue accounts.</li><li>Assist in account reconciliation and financial report preparation as needed.</li></ul>

Responsable paie et payables Vous souhaitez évoluer au sein d’une PME reconnue et dynamique dans le secteur des services ? Nous sommes à la recherche d’un Technicien Paie et Payables pour rejoindre l'équipe de notre client située à Québec, dans le secteur de Ste-Foy.Sous la supervision du Directeur financier, vous serez responsable de l’administration de la paie bihebdomadaire pour un groupe de 100 employés, ainsi que du traitement des comptes payables, qui représenteront environ 25 à 40 % de votre temps de travail.Offrant un environnement de travail professionnel, flexible et axé sur l’équilibre, nous proposons une semaine de 35 heures avec possibilité de télétravail.Ce que nous recherchons :Un(e) technicien(ne) polyvalent(e), spécialisé(e) en paie, doté(e) d’un excellent esprit d’équipe et d’une approche orientée service-client, prêt(e) à relever de nouveaux défis et contribuer à la réussite de notre organisation. RESPONSABILITÉS :<ul><li>Assurer la collecte et la validation des informations nécessaires pour le traitement bihebdomadaire de la paie des employés (environ 100).</li><li>Créer et maintenir les dossiers d’employés à jour.</li><li>Gérer les avantages sociaux, appliquer les normes et politiques de l’entreprise, et produire les rapports requis.</li><li>Effectuer des opérations comptables courantes liées à la paie et préparer divers rapports périodiques.</li><li>Répondre aux questions relatives à la paie provenant des employés et/ou de la direction.</li><li>Collaborer à l’élaboration et à l’amélioration continue des mesures de contrôle interne et des outils/processus liés à la paie.</li><li>Produire les documents et rapports de fin d’année (T4, Relevé 1, etc.).</li><li>Assurer la conformité des paies avec les normes comptables, fiscales, et légales.</li><li>Traiter les comptes à payer : Comptabiliser les factures, Effectuer le suivi des âges des comptes fournisseurs, Préparer et émettre les paiements selon les ententes avec les fournisseurs.</li><li>Fournir un service rapide et courtois aux fournisseurs.</li></ul>

Accounting Specialist Our client in Edmonton is looking for an experienced Accounting Specialist to join their team on a contract basis. This role involves a mix of accounts receivable, payroll, and account reconciliation duties. If you have a strong background in accounting, experience with ERP systems, and a positive, inquisitive attitude, we would love to hear from you! Key Responsibilities:<ul><li>Balance sheet account reconciliations</li><li>Fixed assets inventory and reconciliations</li><li>Preparing and processing high-volume invoices</li><li>Matching invoices and manual adjustments in the billing system</li><li>Recording journal entries and biweekly journal/accrual entries</li><li>Aging report management and vendor contact for outstanding payments</li><li>Timesheet entries and reconciliations</li><li>Month-end payroll journal entries</li><li>Ad-hoc duties as requested</li></ul>

HRIS Implementation Specialist We are looking for an HRIS Implementation Specialist with experience in Rippling Software to join our client on a contract basis. You will be responsible for setting up, configuring, and integrating Rippling HRIS to meet the needs of the HR department. Responsibilities:<ul><li>Manage Rippling HRIS setup, including planning, configuration, testing, and support.</li><li>Work with HR and IT teams to define system needs and workflows.</li><li>Set up Rippling features like payroll, benefits, and time tracking.</li><li>Oversee data migration and system integrations.</li><li>Fix technical issues during and after setup.</li><li>Train HR staff and users on how to use Rippling.</li><li>Make improvements to the system after launch.</li><li>Ad-hoc duties as requested.</li></ul>

Client Services IT Technician Job Posting: Client Services IT TechnicianRobert Half is currently seeking a qualified and committed Client Services IT Technician with expertise in troubleshooting and resolving technical issues related to computer hardware and software for our client.Key Responsibilities:<ol><li>First Line of Support: Establish yourself as the initial 'go-to' contact for customers, responding to their tickets and offering technical assistance for queries related to computer systems, software, and hardware, both telephonically and in person.</li><li>System Maintenance: Keep up the day-to-day performance of computer systems, from installations and repairs to regular clean-ups.</li><li>Problem Resolution: Guide customers through the problem-solving process, detect issues based on customer tickets and implement effective solutions. Use diagnostic programs as necessary to address problems.</li><li>Networking: Resolve technical problems with Local Area and Wide-Area Networks. Act as the bridge between end users and higher-level support related to third-party systems.</li><li>Customer Communication: Conduct follow-ups to ensure the resolution of all customer issues. Collect user feedback about computer usage.</li><li>Advisory Role: Counsel customers on the most suitable IT solutions for them.</li><li>Billing Management: Responsible for timely submission of billable calendar entries to the Accounting Department to support client invoicing.</li></ol>

Collections Specialist Our Calgary-based client is looking for a Collection Specialist to manage an accounts receivable portfolio on a contract basis. If you have experience in collections and strong attention to detail, we’d love to hear from you!Key Responsibilities:<ul><li>Manage accounts receivable and ensure timely collection of overdue payments.</li><li>Review credit limits and take action on over-limit accounts.</li><li>Resolve billing discrepancies and payment issues.</li><li>Prepare and send collection notices and reminders.</li><li>Negotiate payment arrangements and make decisions on held orders.</li><li>Maintain detailed records of customer communication and collection activities.</li><li>Collaborate with the finance team to ensure accurate account statuses.</li><li>Assist with month-end/year-end reporting and escalate accounts as needed.</li></ul>

IT Support (Lvl 1&2) Nous recherchons un Spécialiste en soutien informatique (Niveaux 1& 2) pour rejoindre notre équipe basée à Montréal, Québec. Dans ce rôle, vous serez chargé de fournir un support technique à distance pour les incidents de 1er et 2e niveau, ainsi que de gérer les utilisateurs, les groupes et les accès via Active Directory. Vous serez également chargé de maintenir à jour la documentation des incidents et de surveiller le logiciel de surveillance/alertage. Responsabilités:<ul><li>Fournir un support téléphonique en prise de contrôle à distance pour les incidents de 1er et 2e niveau</li><li>Créer, modifier et gérer les utilisateurs, les groupes et les accès via Active Directory</li><li>Assurer un support à la clientèle de 1er et 2e niveau</li><li>Maintenir à jour la documentation des incidents au sein du logiciel de prise de billets</li><li>Surveiller le logiciel de surveillance/alertage</li><li>Assurer un support logiciel, matériel et opérationnel</li><li>Escalader les incidents et assurer le suivi auprès des utilisateurs</li><li>Maintenir à jour l'inventaire du matériel/logiciel des clients</li><li>Effectuer le diagnostic et les réparations matérielles pour les postes fixes, portables, disques durs, outils réseau et autres</li><li>Installer des postes informatiques, des logiciels, des imprimantes réseau et autres périphériques.</li></ul>

Lien Clerk Our client is seeking an experienced Lien Clerk to join their firm in Vaughan, Ontario. The ideal candidate will be responsible for managing and processing lien files, ensuring compliance with applicable laws and regulations, preparing and serving necessary documents, maintaining accurate records, conducting lien-related research, and liaising with clients and legal professionals. Key ResponsibilitiesPrimary duties include, but are not limited to:<ul><li>Preparing, editing, and formatting legal documents and correspondence related to liens.</li><li>Collaborating with clients and industry professionals to resolve lien-related issues.</li><li>Managing complex and large lien files, establishing and maintaining an organized filing system for both paper and electronic records.</li><li>Assisting in the preparation of notices, affidavits, and other legal documents related to liens.</li><li>Ensuring compliance with legislative requirements for all lien notices and communications.</li><li>Monitoring lien deadlines to ensure timely compliance.</li><li>Performing other duties as assigned.</li></ul>

Customer Service Representative We are seeking candidates for Onsite downtown Toronto 5 days a week - Summer Student Work - Are you a George Brown student looking for contract employment opportunities between semesters? We have clients hiring George Brown students for summer work. This is your great opportunity to put what you have learned so far at George Brown to work and build your resume. Many of our clients request summer students for special projects, customer service, social media, and administrative assistance. Summer work while at college or university is a great way to build your resume and experience. If you want to work on-site 5 days a week downtown Toronto, we might have companies who could use your skills. These are great roles for college or university students who are returning to school in September. If you are a George Brown student and would like to learn more about summer opportunities between semesters click the APPLY button and upload your resume. This opportunity is exclusively through Robert Half.

Responsable de la paie Nous recherchons un responsable de la paie bilingue pour rejoindre une entreprise de Quebec. Vous travaillerez sous la supervision du directeur RH et paie et en collaboration avec un autre responsable de la paie. À titre de responsable de la paie, vous assurerez le traitement complet d'un groupe d'employés présent sur plusieurs provinces. Pari ailleurs, outre les tâches de traitement de la paie, vous serez également responsable de la comptabilité de la paie du groupe complet. Vous apporterez votre soutien dans les travaux visant l'optimisation des processus et collaborerez avec l'équipe des ressources humaines dans le traitement complet du dossier des employés. Dans ce poste, vous aurez droit à une politique flexible du télétravail, une assurance groupe et des avantages compétitifs ainsi que la participation de l'employeur à un régime collectif. RESPONSABILITÉS : · Gérer le processus complet de paie pour un groupe de plus de 150 employés;· Traiter les déductions à la source, les avantages imposables et autres déductions et effectuer les remises;· Administrer les avantages sociaux, les vacances, les REER, les fonds de pension, etc. ;· Collaborer à la mise en place d'outils de travail plus performant et soutenir les efforts d'optimisations des processus;· Soutenir les fonctions ressources humaines dans les domaines de son expertise;· Effectuer des recherches ponctuelles relativement à son groupe de paie (subvention, formation, stage, etc.);· Assurer le balancement des différents comptes de GL;· Suivre les frais de formation pour la loi sur le développement des compétences.

French Bilingual CSR We are seeking a French Bilingual Customer Service Representative to join an incredible team in Winnipeg. This role involves performing a variety of tasks in a fast-paced environment. You will be responsible for handling customer inquiries, providing freight and product quotes, and assisting the management team. This is a permanent opportunity which begins ASAP and is located in the Transcona area of Winnipeg in the manufacturing industry. Responsibilities:-Assist French- and English-speaking customers via phone, and email, addressing inquiries, resolving issues, and providing product or service information.- Identify customer concerns and work collaboratively to resolve them promptly and effectively.- Process orders, returns, and exchanges while maintaining accurate customer records in our system.- Maintain an in-depth understanding of the company's products or services to provide informed assistance to customers.-Maintain high levels of professionalism and customer satisfaction by following company policies and procedures.- Work closely with other departments, such as Sales and Operations, to provide seamless customer support.

Collections Specialist We are seeking a Collections Specialist to join our team in the manufacturing sector. Located in Vaughan, Ontario, this role provides a short term contract employment opportunity. As a Collections Specialist, your responsibilities will include maintaining and managing customer credit data, processing applications, and addressing customer inquiries. Responsibilities: • Handle customer credit applications efficiently • Maintain customer credit records accurately • Address customer inquiries in a timely and detail-oriented manner • Monitor customer accounts and initiate appropriate actions • Use Accounting Software Systems to manage customer data • Utilize Accurint and Epic Software in performing duties • Oversee Accounts Receivable (AR) and Billing Functions • Respond to inbound calls regarding customer credit inquiries • Administer collection processes and claim administration • Employ ADP - Financial Services and CRM for managing customer accounts and inquiries.

Customer Service Representative We are seeking candidates for Onsite downtown Toronto 5 days a week - Summer Student Work - Are you a Toronto Metropolitan University student looking for contract employment opportunities between semesters? We have clients hiring Toronto Metropolitan University students for summer work. This is your chance to put what you have learned so far at Toronto Metropolitan University to work and build your resume. Many of our clients request summer students for special projects, customer service, social media, and administrative assistance. Summer work while at college or university is a great way to build your resume and experience. If you want to work on-site 5 days a week downtown Toronto, we might have companies who could use your skills. These are great roles for college or university students who are returning to school in September. If you are a Toronto Metropolitan University student and would like to learn more about summer opportunities between semesters click the APPLY button and upload your resume. This opportunity is exclusively through Robert Half.

Bilingual French Customer Service Representative We are currently seeking a Bilingual (French) Customer Service Representative to join our team. In this role, you will be the first point of contact for our customers, addressing their needs and inquiries. Your main tasks will include processing orders, managing quotations, and providing support to internal teams to ensure smooth operations. Responsibilities: • Serve as the primary point of contact for customers, delivering detail-oriented and attentive service through phone and email.• Efficiently process customer orders and manage related communications, including confirmation of details and resolution of queries.• Prepare and process customer quotations and collaborate with the Sales Team to ensure fluid communication with clients.• Respond to and manage incoming phone calls from customers and colleagues, ensuring timely and effective resolution of inquiries.• Collaborate with the Customer Service Team to respond to customer and colleague emails, providing accurate and timely information.• Maintain and update customer information meticulously to ensure records are always accurate and up to date.• Share pertinent information with other departments as required to facilitate efficient operations.• Assist with additional responsibilities and operational tasks as needed.• Handle confidential customer and company information with utmost integrity and discretion.• Use Microsoft Office Suite (Excel, Word, Outlook) for various tasks including data entry, email correspondence, and order entry.

Spécialiste en tarification Nous recherchons un spécialiste en tarification pour rejoindre notre équipe situé à Ville Saint Laurent. En tant que Spécialiste en tarification, vous serez chargé de travailler en étroite collaboration avec les clients et les équipes internes pour développer des solutions optimales. Responsabilités : • Établir des coûts précis et des directives de tarification, en faisant remonter rapidement les problèmes à l'équipe de stratégie de tarification• Être à l'écoute des besoins des clients et assurer la livraison des devis• Collaborer étroitement avec les équipes de Gestion de Produits, de Ventes et d'Ingénierie pour proposer une solution mutuellement équitable• Effectuer une analyse systémique des marges clients et produits en soutien aux directives de marges corporatives• Aider à l'élaboration et à l'amélioration des outils analytiques et de tarification nécessaires pour évaluer les ventes de clients, de produits et les marges• Utiliser le système SAP pour gérer les informations pertinentes• Fournir un service à la clientèle exceptionnel tout en gérant les demandes des clients.

Administrative Billing Support Our Edmonton-based client is currently seeking an Administrative Billing Support to join their team for a contract role. This is an exciting opportunity to work in a fast-paced, dynamic environment where you’ll provide critical support for billing and customer service. Key Responsibilities:<ul><li>Answer phones and provide customer support related to billing and payments.</li><li>Respond to customer inquiries.</li><li>Maintain accurate documentation and records of customer interactions and transactions.</li><li>Ensure compliance with company policies and procedures for billing and payments.</li><li>Manage and track customer interactions and billing information.</li><li>Ad-hoc duties as requested.</li></ul>

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