Bekijk jobs Vind jouw perfecte job Ontdek hoe wij werkzoekenden begeleiden Finance en boekhouding IT Juridisch Administratie en office support Human resources Tijdelijk talent Vast talent Ontdek hoe wij u helpen Executive search Finance en boekhouding IT Juridisch Administratie en office support Human resources IT Risicobeheer, auditing en compliance Finance en boekhouding Digital, marketing and customer experience Legal Customer service, administrative and operations Human resources Salarisgids 2025 Solliciteren in 2024: kandidaatinzichten Rapport over emotionele intelligentie op de werkvloer Checklist adaptability-quotiënt Persberichten Loon- en wervingstrends Flexibel werken Concurrentievoordeel Werk-privébalans Diversiteit en inclusie Onze kantoren Job zoeken

Emotionele intelligentie op het werk

wat emotionele intelligentie is en waarom het belangrijk is voor u het belang van emotionele intelligentie als collega en manager hoe u kan aanwerven op basis van emotionele intelligentie Download het rapport

Wat is emotionele intelligentie en waarom is het belangrijk voor u?

Emotionele intelligentie speelt steeds vaker een belangrijke rol op de werkvloer, zowel voor werknemers als voor de managers die ze in dienst nemen. Emotionele intelligentie is het vermogen om zich bewust te zijn van eigen emoties, deze te beheersen en uit te drukken tijdens het werk. Daarbij komt ook het begrijpen van hoe anderen zich voelen op de werkvloer om op die manier efficiënter met hen communiceren.

Het belang van emotionele intelligentie als collega en manager

Als manager kan u baat hebben bij het verbeteren van het EI-niveau om uw team te leiden en mensen te ondersteunen. Maar emotionele intelligentie is niet enkel belangrijk voor leiders, het is een nuttige eigenschap voor elke stap in een carrière. Mensen die een hoge emotionele intelligentie hebben, zijn vaak betere teamplayers. In ons onderzoek worden beter samenwerken, een verhoogde motivatie en sterke netwerkvaardigheden genoemd als positieve gevolgen van een emotioneel intelligent team.

Aanwerven op basis van emotionele intelligentie

Als hiring manager is het de moeite waard om EI als een factor te overwegen bij het aannemen van een nieuwe medewerker. 54% van de hiring managers zegt dat ze het gevoel hebben dat de meeste werkgevers niet genoeg nadruk leggen op emotionele intelligentie tijdens het aanwervingsproces. Er zijn een aantal hulpmiddelen die managers kunnen gebruiken om naar de EI van sollicitanten te peilen. In ons onderzoek geeft 41% van de hiring managers aan dat ze referentiechecks gebruiken als hulpmiddel bij het bepalen van de EI van een kandidaat, 73% gebruikt gedragsgerichte interviewvragen en 32% gebruikt persoonlijkheids- of psychometrische tests. Onze whitepaper ‘Emotioneel intelligent aanwerven’ helpt u verder op weg. In deze whitepaper vindt u een checklist met interviewvragen en -tips om het emotioneel quotiënt van kandidaten te testen. Download het rapport