Bekijk jobs Vind jouw perfecte job Ontdek hoe wij werkzoekenden begeleiden Finance en boekhouding IT en digital Juridisch Administratie en office support Human resources Tijdelijk talent Vast talent Ontdek hoe wij u helpen Executive search Finance en boekhouding IT en digital Juridisch Administratie en office support Human resources IT Risicobeheer, auditing en compliance Finance en boekhouding Digital, marketing and customer experience Legal Customer service, administrative and operations Human resources Salarisgids 2025 Solliciteren in 2024: kandidaatinzichten Rapport over emotionele intelligentie op de werkvloer Checklist adaptability-quotiënt Persberichten Loon- en wervingstrends Flexibel werken Concurrentievoordeel Werk-privébalans Diversiteit en inclusie Onze kantoren Job zoeken

De toekomst van HR: wellbeing, digitalisering en data gedreven besluitvorming als gamechangers?

Gezondheid en welzijn Artikel Onderzoek Administratie, HR en office support Arbeidsmarkt Management tips Toekomst van werken Thought leadership Hulp bij Aanwerving
Eind 2024 vroegen we op LinkedIn aan HR-professionals welke trend volgens hen in 2025 de grootste impact zal hebben op de toekomst van HR. Uit een bevraging bij zo’n zestigtal HR-officers bleek dat wellbeing & mentale gezondheid wellicht de grootste impact zal hebben met 57% van de stemmen, gevolgd door digitalisering en HR-tech (29%) en data gedreven HR-besluitvorming (14%). De focus op diversiteit en inclusie kreeg opvallend genoeg geen enkele stem.  Het feit dat diversiteit en inclusie geen enkele stem kreeg roept vragen op. Niet alleen over de prioriteiten binnen HR, maar ook over hoe organisaties zich voorbereiden op de uitdagingen van morgen. Tijd om de verschillende trends verder te ontleden, en te kijken hoe ze HR fundamenteel kunnen transformeren de komende jaren.
Met een meerderheid van 57% werd het belang van welzijn en mentale gezondheid nog eens duidelijk benadrukt. Deze trend is niet nieuw, maar heeft door de pandemie en de opkomst van hybride werken een enorme vlucht genomen. Werknemers zijn niet langer uitsluitend gefocust op salaris of secundaire arbeidsvoorwaarden. Ze willen zich goed voelen, zowel fysiek als mentaal. Burn-out, stress en mentale uitputting zijn serieuze problemen geworden die directe gevolgen hebben voor productiviteit en personeelsbehoud. Hoe pakt u dit aan als HR-dienst? Zorg allereerst voor een cultuur van openheid. Creëer een cultuur waarin mentale gezondheid bespreekbaar is. Voorzie daarnaast ruimte voor specifieke wellbeingprogramma’s zoals tools voor mindfulness of flexibele werktijden. Hou tenslotte ook de work-life balans in de gaten. Door het hybride werken kan de grens tussen werk en privé vervagen. De HR-dienst speelt hier een cruciale rol in het definiëren van gezonde werkpatronen zoals het recht op deconnectie. Organisaties die prioriteit geven aan het welzijn van hun medewerkers, zullen profiteren van hogere betrokkenheid, lagere ziekteverzuimpercentages en een sterk werkgeversmerk.
Met een derde van de stemmen, werd duidelijk dat digitalisering een blijvende impact heeft op de HR-functie. Van AI-gestuurde recruitmenttools tot geavanceerde HR-managementsystemen, technologie verandert de manier waarop we werken. Er zijn dan ook heel wat belangrijke ontwikkelingen geweest op dit vlak de laatste jaren. Van het automatiseren van repetitieve taken, de opkomst van AI en machine learning, en ook e-learning en onboarding. Technologie zorgt ervoor dat heel wat processen voortaan gestroomlijnder verlopen. Slimme algoritmes kunnen daarnaast vooroordelen in het recruitmentproces verminderen en de juiste kandidaten sneller matchen met vacatures. Hoewel technologie enorm veel voordelen biedt, blijft de menselijke kant van HR essentieel. Organisaties moeten een balans vinden tussen digitalisering en persoonlijke interactie. Daarnaast brengt digitalisering zorgen over privacy en databeveiliging met zich mee waar u als bedrijf en HR-afdeling de ogen niet voor mag sluiten.
Ondanks dat slechts 14% van de stemmers voor data gedreven HR koos, is het misschien wel een stille kracht die in de toekomst alleen maar belangrijker zal worden. Door data gedreven te werken, kan de HR-dienst objectief en transparant werken door beslissingen te nemen die gebaseerd zijn op harde cijfers, in plaats van een buikgevoel.  Daarnaast kan u dankzij voorspellende analyses bijvoorbeeld personeelsverloop voorspellen, zodat de organisatie proactief kan handelen. Ook de impact van uw HR-beleid valt beter te meten. Zo kan uw bedrijf beter aantonen wat de ROI is van bepaalde trainingen, recruitmentcampagnes en welzijnsprogramma’s.   HR-professionals moeten zich ontwikkelen tot data-geletterde leiders die zowel de tools als de inzichten begrijpen. Dit vereist training en samenwerking met IT- en analyseteams.
Ook al was het een eerder kleine steekproef online, toch roept het uitblijven van stemmen voor diversiteit en inclusie vragen op. Is dit onderwerp minder relevant geworden de laatste jaren? Of wordt het gezien als een thema dat al geïntegreerd zou moeten zijn in het DNA van organisaties?  Hoewel diversiteit en inclusie misschien geen trend meer lijkt, blijft het een kritische pijler voor organisaties die duurzaam en toekomstbestendig willen opereren. Diverse teams presteren beter, en inclusieve culturen zorgen voor meer betrokkenheid. Zorg er dus voor dat u als HR-verantwoordelijke ook diversiteit en inclusie niet uit het oog verliest in 2025!
De toekomst van HR vraagt om een integrale aanpak waarbij welzijn, technologie en data elkaar versterken. De sleutel tot succes ligt in het combineren van deze trends. Gebruik technologie om welzijn te ondersteunen, en zet data in om beleid meetbaar en effectief te maken. Dit is al mogelijk door slechts 3 actiepunten in acht te nemen: Prioriteer welzijn door een strategie te ontwikkelen die fysieke en mentale gezondheid centraal stelt, en heb daarbij aandacht voor diversiteit en inclusiemaatregelen. Investeer in technologie die HR-processen stroomlijnt, maar verlies het menselijke aspect niet uit het oog. Omarm data als een middel om beleid te verbeteren en impact te meten. De toekomst van HR is niet zwart-wit, maar een kleurrijke samensmelting van innovatie, empathie en strategisch inzicht. Wat we nu doen, bepaalt de werkplek van morgen.